在日常情況下，不說或不問正確的事情是可以的。您可以稍后向您的鄰居解釋您的觀點，或致電銀行獲取更多信息。但是，當您做出重要決定時，最好做好準備。如今，企業(yè)可以做出的最重要的決定之一就是采用云。在就這項相對較新的技術進行談判時，可以討論許多因素。以下是您在選擇云提供商時應該問的九個重要問題，這樣您就不會迷失在云中。

1）云適合我們公司嗎？

一個簡單的問題，可能很難回答。盡管根據(jù)專家的說法，大多數(shù)公司已經遷移到云中，并且大多數(shù)其他公司將在未來幾年內跟進，但云仍然可能不是每個人的正確解決方案。是的，大多數(shù)企業(yè)將從遷移中獲利。它可以使大多數(shù)流程更有效，節(jié)省資金，使人們的工作更輕松。

然而，對于某些人來說，這可能不是正確的做法。也許他們使用無法在云中運行的遺留軟件或技術。許多管理員知道很多關于一些公司仍在使用的古老設備的恐怖故事。他們的所有者或用戶習慣于一種特定的程序或技術，并且拒絕改變他們的方式。即使在舊設備被其前制造商或開發(fā)商留下多年之后。

在這種情況下，考慮遷移到云中是否不應該伴隨著對舊技術的修剪當然很重要。正如葡萄牙電信老板 曼努埃爾·羅莎·德席爾瓦所說：“傳統(tǒng)阻礙了我們。隱藏它就像涂抹美容霜來隱藏皺紋一樣。除非你用砍刀砍掉你的遺產并殺死你的應用程序，否則你將一事無成。”

2) 數(shù)據(jù)中心在哪里？

尋求云的客戶不應該忘記擔心他們的數(shù)據(jù)和基礎設施將被存儲在哪里的實際位置。提供者應該回答許多問題。最重要的問題是最明顯的問題。您的數(shù)據(jù)中心位于哪里？選擇提供商時，您要確保他們的服務在您需要時隨時可用。但是，數(shù)據(jù)中心的運營可能會因許多意外事件而暫停，例如自然災害。

數(shù)據(jù)中心是否位于洪泛區(qū)？在經常發(fā)生地震的地區(qū)？還是在經常遭受暴風雨襲擊的地方？有許多不同的威脅，好的供應商會為它們做好準備。您應該根據(jù)數(shù)據(jù)和基礎設施的安全性做出選擇。如果可能的話，請選擇能夠定期將您的數(shù)據(jù)、基礎設施和計算能力備份到另一個數(shù)據(jù)中心的供應商。這是一個有用的預防措施——這正是 Master DC 的備份方式。如果您不熟悉此服務，請在我們的博客上閱讀這篇文章。

你可以問更多的事情。不要忘記了解數(shù)據(jù)中心的安全性。一個好的供應商不僅要為火災和其他災難做好準備，還要為小偷和黑客做好準備。供應商還應擁有適當?shù)淖C書，例如確保信息安全的 ISO 27001 或專注于質量管理體系的 ISO 9001。

3) 你如何冷卻你的數(shù)據(jù)中心？

任何正在考慮采用云計算的人都應該對提供商數(shù)據(jù)中心的冷卻方式感興趣。最近，所謂的自然冷卻出現(xiàn)了巨大的增長。如果您不熟悉該技術， 請在此處閱讀有關它的文章。

免費冷卻不僅是一項有趣的技術，它還為數(shù)據(jù)中心客戶提供了真正的好處。由于比傳統(tǒng)冷卻系統(tǒng)節(jié)省了 60% 以上的電能，供應商運營數(shù)據(jù)中心的運營成本更低。因此，他們可以為客戶提供更好的價格。而且這樣的數(shù)據(jù)中心也將更加環(huán)保。

4) 您的客戶支持如何運作？

幾乎每個人一生中都可能至少等過水管工或電工幾個小時。這是您絕對不想與您的云提供商一起經歷的事情。特別是如果他們正在運行您的關鍵應用程序或基礎設施，甚至是盈利的網上商店。

據(jù)專家介紹，云提供商的客戶支持應該 24/7 全天候可用。確保您正在考慮的提供商是這種情況。查明 SLA（服務水平協(xié)議）是否明確定義了提供商負責的領域。在 Master DC，我們的支持團隊 24/7 全天候待命，隨時準備解決您可能遇到的任何問題。

5) 如果您丟失了我的數(shù)據(jù)會怎樣？

提出所有這些負面問題，你可能會覺得自己像個憂郁癥患者。不過，這些問題背后確實有一個目的——你需要知道你在與明智的人打交道。事故和災難確實發(fā)生。將小麥與谷殼區(qū)分開來的是有關提供者實際上為他們準備的程度。

因此，即使遇到不尋常的情況，也不要害怕詢問。如果您的數(shù)據(jù)被意外刪除、損壞或丟失，會發(fā)生什么？這不應該發(fā)生在一個好的供應商身上，但他們的人仍然應該能夠解釋這些情況的流程是什么。SLA 是否涵蓋它？提供商使用什么冗余？如果有問題的提供者無法讓您滿意地回答您的詢問，請與他們保持距離。

6) 你們可以為我們提供什么服務？

這聽起來可能很愚蠢，但您仍然應該真正詢問提供商可以為您提供哪些服務。提供商之間的差異可能很大，尤其是在附加服務方面。因此，如果一家公司只為您提供簡單的備份，另一家公司將在另一個位置保留完整的備份基礎設施和計算能力來勝過它。諸如此類的事情應該可以幫助您做出決定。一些額外的服務可以立即派上用場。但是向前看也很好。也許其中一個現(xiàn)在對您沒有用，但它可能在將來，當您的公司發(fā)展一點時。

7) 你會推薦什么解決方案？

有些人喜歡發(fā)表自己的看法。他們閱讀了很多有關該主題的內容，發(fā)現(xiàn)了大量信息，實際上成為了“外行專家”。但是，即使一個人確定云是如何工作的，它應該為他的公司做什么以及它應該如何解決他的問題，他或她仍然應該征求專家的意見。因此，請詢問您的提供商他們會推薦哪些服務。

每個優(yōu)秀的云提供商都會竭盡全力讓他們的客戶滿意。這很簡單——一個快樂的客戶會和他們在一起很長時間。一個不滿意的客戶，即使他們每月支付巨額費用，從長遠來看也不會對他們有利——因為他們可能會在幾個月內跳槽。

因此，提供商將盡力為您提供最能滿足您需求的服務。在選擇云時利用這一點——也許您的公司基礎設施可以利用一些您還沒有聽說過的新服務。這個行業(yè)正在快速向前邁進，因此最好從跟上步伐的人那里獲得建議。

8) 有哪些付款方式？

在了解付款方式時，大多數(shù)人將主要關注整個服務的價格。但是，最好注意可能的付款計劃。如果提供商提供現(xiàn)收現(xiàn)付模式，那么在您實際上不使用云的時候，您可以節(jié)省大量資金。如果您還沒有聽說過此計費選項，請閱讀 我們關于靈活性的帖子。

9) 云性能如何？

在選擇云時，大多數(shù)人確實關心它的性能——如果沒有其他原因，那就是它是云價格的主要因素。問這個問題打開了一個重要的考慮領域——我們實際需要多少性能？當我們的需求最終增長時，供應商能否迅速擴大規(guī)模？此類問題應盡早考慮。

考慮性能還有另一個好處。您可能會發(fā)現(xiàn)您不需要如此高的性能方面之一。例如，您的基礎架構可能需要快速 CPU 和大量內存，但不需要大量存儲空間。如果您的提供商不提供此選項，請隨時詢問您是否可以縮小特定的云方面。不需要為不需要的東西付費。Master DC 使用的解決方案是一個理想的解決方案——客戶可以通過我們網站上易于使用的界面自行配置云性能。

云的運行在很大程度上依賴于虛擬化，而虛擬化又在很大程度上依賴于存儲的性能。不要忘記考慮系統(tǒng)能夠執(zhí)行的每秒輸入和輸出操作數(shù) (IOPS)。一些不專業(yè)的提供商根本沒有說明這個數(shù)字，即使它與云的性能和價格密切相關。SSD 存儲技術提供了更高的 IOPS，但它通常比速度較慢的機械驅動器更昂貴——但它們通常具有更高的容量。您可以在我們 對這兩種技術的比較中了解更多關于它們的信息。